Satın Alınan Uçak Biletlerinin Faturası Gönderilmiyor

07 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Kayseri (Pegasus, 05:55) gidiş ve aynı gün Kayseri-İstanbul (Anadolu Jet, 21:30) dönüş olmak üzere Setur üzerinden toplam 3016 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletleri şahsi kullanımım için kredi kartı ile aldım. Faturaların tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce aldığım biletler için, 2 gün önce fatura talebinde bulunmama ve Setur müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne tarafıma fatura ulaştı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Setur talep numaram: 3810657.

Faturalarımın en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.