Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Uçak Biletlerinin Faturası Gönderilmiyor

20 Ağustos 2025 22:34598

07 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Kayseri (Pegasus, 05:55) gidiş ve aynı gün Kayseri-İstanbul (Anadolu Jet, 21:30) dönüş olmak üzere Setur üzerinden toplam 3016 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletleri şahsi kullanımım için kredi kartı ile aldım. Faturaların tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce aldığım biletler için, 2 gün önce fatura talebinde bulunmama ve Setur müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne tarafıma fatura ulaştı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Setur talep numaram: 3810657.

Faturalarımın en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet Ücreti Alındı, İade 10 Gündür Yapılmadı

13 Eylül 2025 14:211.025

04/09/2025 tarihinde Setur üzerinden ajet havayoluna ait bir uçuş için 1.053,77 TL tutarında uçak bileti almaya çalıştım...

Biletteki Hata İçin Setur Ve THY'den Çözüm Bulunamıyor

13 Ekim 2025 18:19995

13.10.2025 tarihinde saat 15:07’de Setur mobil uygulaması üzerinden, Türk Hava Yolları’na ait 01.11.2025 tarihli İstanbu...

Bilet Ücreti Çekildi, Hizmet Sağlanmadı: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

25 Temmuz 2025 19:011.679

setur.com üzerinden aldığım uçak bileti için Biletleme işlemi gerçekleşti, kartımdan ücret kesildi. Ama firma sistemsel ...

1 Destek

İspanya Turu Öncesi Kaos: Eksik Ve Hatalı Biletler, Çözüm Yok!

11 Temmuz 2025 12:012.047

Setur 'dan 4 kişilik İspanya turu aldım. Tur yarın (12/07) de başlıyor. Uçak Biletleri 2 gün önce gönderildi. Uçuşlar İz...

Video Şikayetler

Setur Turizm Firmasının Puan Kampanyasındaki Sorun

Setur TurizmFirmasının Puan Kampanyasındaki Sorun

Profil fotoğrafı
Tarık
Setur Turizm Müşteri İlişkisi Yok

Setur TurizmMüşteri İlişkisi Yok

Profil fotoğrafı
Gökhan