Setu Güzellik'te Randevu Ve Saygı Sorunları

Setu Güzellik Bayraklı şubesinde lazer için randevum vardı. Randevu saatimden yarım saat önce orada olmama rağmen iki saat bekletildim. Hakkımı aradığımda, Bayraklı şubesinin yöneticisi T****, üstüme yürüdü ve sözlü tartışmaya girdi. Suçu Setu merkezine yükleyerek, merkezin sahibinin aynı saate birden fazla kişiyi yazdığını söyledi. 'Ben buranın yöneticisiyim, beklemek zorundasınız' dedi. Bize alaycı bir şekilde 'Size paketi S**** vermiş' dedi ama biz parayı Setu Güzellik Merkezine ödedik. Kendi paramızla rezil olduk. Çalışanlar telefonla ve sigarayla meşgul, bekleme alanı tanımıyorlar. Randevuyu hastane randevusu ile kıyaslayıp, laubali bir şekilde cevap veriyorlar. Kadronuzu gözden geçirmelisiniz. Önceden de bekleme, makine bozulması ve randevu bulamama gibi sorunlar yaşadık. Çıkan çalışanınızın arkasından uygunsuz konuşmalar yapılıyor. Saygısızlıklarına göz yumduk ama bir yere kadar. T****, 'Ben buranın yöneticisiyim' diyerek bağırdı ve üstüme yürüdü. Bu durum çok yanlış. Paketimi iptal ettirip yasal süreç başlatacağım ve paramın iadesini isteyeceğim.