to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde internet üzerinden Sesel Otomotiv Gıda İletişim adlı firmadan Samsung e2550 tuşlu telefon satın aldım. Ödemeyi Paynet üzerinden 2.950,68 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9175. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi.
Bu süre içinde firmayı iletişim numaralarından defalarca arayarak durum hakkında bilgi almaya çalıştım. İlk başlarda görüşme sağlayabildim ancak daha sonra telefonlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Malatya Yeşilyurt adresime gönderilmek üzere sipariş verdiğim bu ürünle ilgili olarak, ödemesini yaptığım 2.950,68 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sesel İletişim üzerinden tusluceptelefonu.com sitesinden Samsung e2550 tuşlu telefon siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde 2950,68 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte firmayı defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden aradım, her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalandım. Sonrasında ise artık telefonlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödediğim 2950,68 TL’nin sipariş numaram 9175 olan işlem için derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ben bu mağduriyeti yaşadım, başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Elektrofoni Bilişim Sanayi'ne Samsung A51 telefonumu onarım için gönderdim. 4172 lira onarım ücreti için istenildi. Parayı yatırdıktan 3 gün sonra 'kargonuz var' diye mesaj aldım. Teslimat noktasına gittiğimde, teslimatın durdurulduğunu öğrendim. Firmayı aradığımda yanlış cihaz gönderildiğini söyled...
09.10.2025 tarihinde saat 14.09’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi’nden Samsung Galaxy s24 fe 8GB 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş sırasında 28.899 TL’lik ödemeyi hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu siparişim kargoya ...
Elektrofoni şirketi, Google'da arattığımda Samsung servisi olarak Türkiye Distribütör Servisi web sitesi çıkmaktadır. Eşim, 16 Ocak Salı günü saat 12.47'de, sitelerinde yazan 0850 241 08 06 numaralı telefonu aramıştır. Bir bayan açmış ve Samsung yetkili servisi olduklarını, ücretsiz kargo ile tele...
Samsung a34 model, garantisi devam eden telefonumda yaklaşık 10 gün önce şebeke sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Google üzerinden arama yaptığımda, 0850 241 94 ** numaralı ve kendisini Samsung müşteri hizmetleri olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı firmayı ar...
Yorumlar