Sipariş Onayı Gelmedi, Kredi Kartı İadesi Talebim

04 Mayıs tarihinde Servislet internet sitesi üzerinden Michelin Agilis 3 model lastik siparişi verdim. #15201 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne onaylandı ne de iptal edildi, sistemde hâlâ beklemede görünüyor.

Yaklaşık 5.300 TL’lik ödememi kartımdan peşin olarak yaptım ancak siparişle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, firma tarafına da hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon numaralarından, WhatsApp hattından ve e-posta adreslerinden defalarca denememe rağmen hiçbirine yanıt alamadım.

Ne siparişim gönderiliyor ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum. Bu nedenle, herhangi bir hizmet alamadığım bu işlem için ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.