Beko Servisinden 7 Bin Lira Ödediğim Tamir Söz Verildi, Makine Hâlâ Su Kaçırıyor Ve Bilgi Yok

İzmir Buca’da bulunan Beko marka bulaşık makinem su almadığı ve su kaçırdığı için 04.04.2026 tarihinde servis çağırdım. Gelen M*** isimli teknisyen, sorunun tamirinin 7 bin liraya çözüleceğini söyleyince kabul ettim. Önce 4 bin lirayı peşin ödedim, parçayı getirip makineye taktılar ancak makine yine su kaçırmaya devam etti.

Daha sonra makineyi atölyeye götürmeleri gerektiğini söylediler, kalan 3 bin lirayı da alıp bulaşık makinesini götürdüler. O günden beri yaklaşık bir haftadır ne makinemden haber var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Merkez servis numarası olan 0850 840 21 98’i defalarca aramamıza rağmen karşımıza muhatap olacak, süreçle ilgili bilgi verecek kimse çıkmıyor.

Hem ödediğim 7 bin liranın, hem de bulaşık makinemin akıbetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bulaşık makinemin en kısa sürede tamir edilip eksiksiz şekilde adresime geri getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.