to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Tamir Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var
DemirDöküm Kalisto marka kombimde su damlatma sorunu yaşadığım için Servis Foni isimli ekip iki kez evime geldi. Her iki seferde de kombiyi söküp götürdüler. İlk olarak 10 Kasım’da, ikinci kez ise 13 Kasım’da kombiyi alıp geri getirdiler. Şu an kombim su damlatmıyor ancak tamamen çalışmaz durumda; kombi hiç ateşleme yapmıyor, ısınma sağlayamıyorum ve sıcak su akmıyor.
Yaşadığım tüm bu sürece rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor, aradığımızda telefona bile cevap veren kimse olmuyor. Bu onarımlar için tarafımdan iki ayrı işlemde ücret alındı; ancak kombim hâlâ çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kombimi çalışır hâle getiremedikleri ve servis sonrası hiçbir şekilde geri dönüş yapmadıkları için, her iki servis işlemine ait bu iki faturada ödediğim toplam ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
DemirDöküm Kalisto marka kombimde su damlatma sorunu yaşadığım için Servis Foni isimli ekip iki kez evime geldi, her ikisinde de kombiyi söküp götürdüler. İlk olarak 10 Kasım’da, ikinci kez ise 13 Kasım’da kombiyi alıp geri getirdiler. Şu an kombim su damlatmıyor ancak tamamen çalışmaz durumda, kombi hiç ateşleme yapmıyor, ısınma sağlayamıyorum ve sıcak su akmıyor.
Yaşadığım tüm bu sürece rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor, aradığımızda telefona bile cevap veren kimse olmuyor. Bu onarımlar için tarafımdan iki ayrı işlemde ücret alındı, ancak kombim hâlâ çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kombimi çalışır hale getiremedikleri ve servis sonrası hiçbir şekilde geri dönüş yapmadıkları için, her iki servis işlemine ait bu iki faturada ödediğim toplam ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Firma bilgisi
Cihazımda sıcak su gelmeme problemi giderilemedi artık servis ile uğraşmaktan usandığım için yeni kombi almaya karar verdim Bu firmaya nereden bulaştım sadece su damladan bir kombi varken kombi kullanamaz bir hale getirdiler kaç gündür yapılır umudum vardı ama artık bu servisin yapamayacağını anladım İnşallah başkaları da bu servise güvenip cihaz teslim etmezler
Merhabalar Servisfoni bir çağrı merkezidir.. Sizlere hizmet veren firma ile iletişime geçilmiştir kısa süre içersinde tarfınıza dönüş sağlanıcaktır. İYİ GÜNLER DİLERİZ
