Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bercekız Servet Şekerleme Eksik Gönderilen Lokum Siparişi Ve İletişimsizlik

profile
21 Kasım 2025 11:50
480

11 Kasım tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden 1000 gramlık karışık sarma lokum siparişi verdim. 15 Kasım’da kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünün aksine sadece 500 gramlık paket gönderildiğini fark ettim.

16 Kasım’da durumu mail yoluyla, kutunun görsellerini de ekleyerek firmaya bildirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili sipariş numaram #129742’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi İade Talep Ediyorum!

profile
20 Kasım 2025 11:14
537
4
Çağdaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2023 18:03
1.206
"Şikayetimin ardından firmadan Yaprak Hanım benimle iletişime geçti. Sipariş kısmında ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi varmış ve kampanyadan dolayı yoğunluk oluştuğunu ve üzgün olduğunu dile getirdi. 3'ünde verdiğim siparişim 11'inde elime ulaştı. En azından iletişime geçmiş olmalarından ötürü şikayetimi geri alıyorum. Yalnız firmadan sipariş verecek olanların bu süreyi göze alarak sipariş vermelerinde fayda var. Teşekkürler..."
5
Şeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Aralık 2023 16:05
3.680
"İlginiz ve gecikme sorununu giderdiğiniz için teşekkür ederim Ürünlerimin kargoya verildiği mesajı, sorunumu ilettikten sonra hızlıca çözüldü"
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 16:38
886
Geciken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru