to read complaints and reviews, or file yours.Rust Sunucusu Aktifleştirilemedi, Destek Cevapsız
Serverkurma.com üzerinden 07.03.2026 tarihinde aylık 250 TL ödeyerek banka kartımla Rust server satın aldım. Sipariş verirken tarafıma 3314 numaralı ıd ile işlem kaydı oluşturuldu ancak aradan yaklaşık 46 saat geçmesine rağmen hizmetim hiç aktifleştirilmedi, panel üzerinden de server’ı kullanıma açılmış olarak göremiyorum.
Bu süre içinde her gün çevrim içi destek sohbetinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca sistem üzerinden destek bildirimi de açtım ancak ona da geri dönüş yapılmadı. Hem hizmetin hiç aktif edilmemesi hem de destek taleplerimin cevapsız bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Rust server hizmetimin, ödediğim ücret karşılığında bir an önce sorunsuz şekilde aktifleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 aylık Rust sunucusunu (250 TL) alalı 5 gün geçmesine rağmen sunucuyu halen aktifleştirmediler. Destek bildirimlerine cevap vermedikleri gibi maile yanıt da vermediler. Ramazan vakti Allah'tan korkan, kuldan utanan bir firma olsalar en azından müşteriye yanıt verirlerdi. Dolandırılmaya meraklı değilseniz bu firmadan uzak durun.
Rust Server (1 aylık) hizmetini alalı 9 gün oldu. Destek mesajlarına beklendiği üzere cevap vermediler. Hizmeti de beklendiği üzere aktifleştirmediler. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorsam ve destek de verilmiyorsa bu şirketin yaptığı ne olarak adlandırılır?
Mart ayındaki hizmeti aktifleştirmedikleri gibi, Nisan ayında da yeni fatura kesmişler. Ürünü iptal de edemiyorum çünkü ürünün sitedeki sayfasına gidebildiğim halde paneline giriş yapamıyorum. Almadığımız hizmete bir de fatura kesmişler. Her zamanki gibi bildirimlere yanıt da vermiyorlar. Bakın bu 3 aylık bir süreç. 3 aydır ortada bir ürün yok. İnsan dolandırıcı değilse mağdur edilen kullanıcıya ulaşır ve mağduriyetini giderir. Bu olmadığı gibi ürünü de iptal etmiyor ve faturalandırıyor. Sorsan "ödemedin ki, borçlusun bize" derler.
