Satın Aldığım Rust Server Hizmeti Ve Plugin Paketi Aktif Edilmedi Destek Alamıyorum

18 Ekim Cumartesi günü serverkurma.com üzerinden Türkiye lokasyonlu Panelli Rust Server hizmeti ve Hazır Plugin Paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme yaptım ve fatura işlem numaram 6495ServerKurma1760774618'dir.

Ancak, satın aldığım hizmetin karşılığını alamadım. Özellikle Hazır Plugin Paketi'nin kurulumu için müşteri portalı üzerinden destek talebi oluşturdum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hizmetim hala aktif edilmedi ve teknik destek alamıyorum. Kendileri ilgileneceğiz demelerine rağmen

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.