to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Edilmemiş Minecraft VDS İçin Haksız Fatura Ve Yanıtsız Destek
Serverkurma.com üzerinden Minecraft VDS Minecraft Paket 3 hizmetini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde hizmet hiç aktif edilmedi, panele herhangi bir erişim sağlanmadı ve fiilen hiçbir şekilde kullanamadım.
Bu süreçte defalarca destek talebi açtım ve farklı kanallardan kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon, destek sistemi ve diğer iletişim yollarının tamamı adeta kapalıymış gibi, tarafıma tek bir cevap bile verilmedi.
Buna rağmen 28 Haziran 2026 tarihli 7266 numaralı faturamı 245,00 TL olarak ödedim. Hizmeti hiç kullanmamama ve zaten aktif edilmemesine rağmen, bir ay sonra 18 Temmuz 2026 tarihli 7319 numaralı yeni bir faturayı yine 245,00 TL tutarında, ödenmemiş olarak tarafıma gönderdiler ve bu tutarı ödememi bekliyorlar. Ne hizmet veriyorlar ne de haksız yere kesilen faturayı iptal ediyorlar.
Bu yaşananların, hem tüketiciyi yok sayan hem de hizmet sunmadan para tahsil etmeye devam eden son derece ciddi bir suistimal olduğunu düşünüyorum. Hizmet vermeden para almaya çalışan, taleplere cevap dahi vermeyen bu siteye karşı gerekli idari ve hukuki yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
