to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Cebeler’de Sermed Havuz’dan havuz yapım hizmeti aldım. Ancak başından beri çok kötü ve hatalı işçilikle karşılaştım. Firma tarafından gösterilen ilgi ve alaka son derece yetersizdi, sürekli yeni sorunlar ortaya çıktı ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
2 aydır düzenli olarak bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunların çözümü için hem firmayla hem de bana yönlendirdikleri taşeronla defalarca iletişime geçtim. Taşeron ilk başta yaşanan sıkıntıların normal olduğunu iddia etti, ancak ben kanıtlarla durumu gösterince herhangi bir çözüm sunmadan konuyu geçiştirmeye çalıştı.
Tüm ödemeleri eksiksiz ve zamanında yaptım, bu konuda hiçbir gecikme yaşanmadı. Havuzun 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti, ancak yaşadığım bu süreçten sonra ileride oluşacak sorunlarda muhatap bulamayacağıma dair ciddi endişelerim var.
Bir inşaat firması yetkilisi olarak, Sermed Havuz’un bir daha bana veya benim gibi başka kişilere iş yapamamasını istiyorum. Kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını sağlamak için bu şikayeti paylaşıyorum.
Haziran 2023 yılında Sermed Havuz Bayisi Elidoli ile yaptığım görüşmede 15 gün içinde bana 4.50x9.00 mt havuzu teslim edeceklerini beyan ettiler. Yapım esnasında Sermed yöneticileri, 'sözleşmeniz hayırlı olsun' diye ziyarete geldiler. 15 günde bitecek havuz, 12.09.2023 yılında teslim edilebildi. Üst...
Sermed havuz bir pişmanlıktır. 5 yıldır oturmakta olduğum evimin 5 yıldır tek bitmeyen sorunudur sermed havuz. Hayallerini kabusa çeviren havuz kelimesinin bahsi geçmesinde bile soğutan bir firmadır sermed havuz. Bitmeyen su kaçaklarına oldu. Bittiler le erteleyen liner da problemlerinin ardı arkası...
Bir depremzede olarak Adıyaman'dan yazıyorum. Depremden aldığımız yaraları çocuklarımıza bir havuz yaptırarak sarmak istedik. Başımıza bela aldık. Yaklaşık üç yıl önce Sermed Havuz tarafından bir havuz yaptırdım. Fiyatı anlaştık istedikleri ücreti gönderdim gerekli kazı işlerini yaptırdım ve beni 2,...
2020 yılında Yapı havuza Liner havuz yaptırdım,2. Yıl bitmeden motor değişti, liner da bükülmeler, müşteri memnuniyetini umursamayan yaklaşımlar, servis göndermede gecikmeler, kullanıcılar ı suçlayan servis yaklaşımları. 5 senede havuzları da ben de yıprandım, çok iyi araştırın derim.
2018 yılında İzmir’de Sermet Havuz bayisinden havuz linerı hizmeti aldım. Ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak linerda son iki yıldır ciddi bir renk solması meydana geldi ve neredeyse tamamen solmuş durumda. Garanti süresi devam etmesine rağmen bayiyle iletişime geçtiğimde, ...
Yorumlar