to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında İzmir’de Sermet Havuz bayisinden havuz linerı hizmeti aldım. Ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak linerda son iki yıldır ciddi bir renk solması meydana geldi ve neredeyse tamamen solmuş durumda. Garanti süresi devam etmesine rağmen bayiyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı hatası diyerek ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip linerın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sermed Havuz’dan Konya Ereğli’deki havuzum için hizmet aldım. Ancak liner kaplama yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sızdırma problemi yaşamaktayım. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia edip çözüm sunmadılar ve ancak ücret karşılığında de...
Sermed Havuz Urla firması tarafından evimizin havuzu yapılmıştır. Zamanla havuzun liner denilen kaplamalarında soyulmalar oluştu. Kendilerine bugün eşim tarafından Urla'daki ofislerine gidilerek ekte belirttiğim görüntüler sunulmuştur. Yanlış ilaç kullanmadığımız halde siz yanlış ilaç kullanmışsınız...
Sermed havuz bir pişmanlıktır. 5 yıldır oturmakta olduğum evimin 5 yıldır tek bitmeyen sorunudur sermed havuz. Hayallerini kabusa çeviren havuz kelimesinin bahsi geçmesinde bile soğutan bir firmadır sermed havuz. Bitmeyen su kaçaklarına oldu. Bittiler le erteleyen liner da problemlerinin ardı arkası...
Haziran 2023 yılında Sermed Havuz Bayisi Elidoli ile yaptığım görüşmede 15 gün içinde bana 4.50x9.00 mt havuzu teslim edeceklerini beyan ettiler. Yapım esnasında Sermed yöneticileri, 'sözleşmeniz hayırlı olsun' diye ziyarete geldiler. 15 günde bitecek havuz, 12.09.2023 yılında teslim edilebildi. Üst...
2020 yılında Yapı havuza Liner havuz yaptırdım,2. Yıl bitmeden motor değişti, liner da bükülmeler, müşteri memnuniyetini umursamayan yaklaşımlar, servis göndermede gecikmeler, kullanıcılar ı suçlayan servis yaklaşımları. 5 senede havuzları da ben de yıprandım, çok iyi araştırın derim.
Yorumlar