Garanti Kapsamındaki Havuz Liner Sızdırmasına Ücretli Çözüm Önerildi

Sermed Havuz’dan Konya Ereğli’deki havuzum için hizmet aldım. Ancak liner kaplama yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sızdırma problemi yaşamaktayım. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia edip çözüm sunmadılar ve ancak ücret karşılığında değişim yapabileceklerini belirttiler.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.









