Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Minder Tutucu Plastik Yırtıldı, Firma Öyle Olur Dedi

Minder Tutucu Plastik Yırtıldı, Firma Öyle Olur Dedi
Minder Tutucu Plastik Yırtıldı, Firma Öyle Olur Dedi
profile
21 Ocak 16:28
520

Kayseri Serhat Mobilya NATO Mağaza’dan almış olduğum Dolce koltuk takımının minder bölümünün kolla birleştiği yerde bulunan minder tutucu poşet ve plastik aksamı, ürünü ilk teslim aldığım andan beri sorun çıkarıyor. Teslimat zamanından beri düzen tutmayan bu kısım, sonrasında tekrar yapıldı ancak kısa süre içinde yine yırtıldı.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde konuya dair “öyle olur, yırtılır” şeklinde bir söylemle karşılaştım ve bu şekilde kullanmam gerektiği ifade edildi. Ayrıca minderde normalden fazla bir yığılma da oluşuyor ve bu durum koltuğun konforunu ve görünümünü olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili daha önce işlem yapılmasına rağmen aynı problem devam ediyor.

Koltuk takımımın minder tutucu plastiğinin bir daha yırtılmayacak ve sorun çıkarmayacak şekilde, düzgün ve kalıcı olarak tamir edilmesini, gerekli ise ilgili parçaların yenilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alkan
Alkan

Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Serhat Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Kırılıyor, Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis

profile
01 Haziran 2025 11:07
1.227
Serhat Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Kırılıyor, Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis
Serhat Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Kırılıyor, Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis
Serhat Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Kırılıyor, Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis
Serhat Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Kırılıyor, Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis
+1
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Problemi

profile
15 Ağustos 2025 12:11
1.556
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Problemi
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Problemi
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Problemi
Benzer Şikayet Yaz