Serde İletişim Turkcell Panora Serde Bayi Şikayet

Yalıkavak TİM ( Ekinci Turkcell bayisi) ' den, TCL modem ve aylık 200+ GB yükleyebileceğim modem hattı satın aldım. Modem hat no: 5325***470. Bu hatta tekrar internet yüklemek için dün akşam, Ankara Panora Serde iletişim Turkcell bayisine gittim. Bana en fazla 100 GB alabileceğimi söylediler ve onu 450 TL'ye yüklediler. Bu sabah Ekinci Turkcell 'i arayarak, şikayetçi oldum. Onlar Panora bayisinin hatalı olduğunu ve sistemde benim modem hattıma 550 TL'ye 200 GB yükleme hakkım olduğunu tekrar teyit ettiler. Siz 532 ye şikayetçi olun, bayiyle uğraşmayın dediler, 532 yi aradım, gidip bayi müdürüne şikayet etmemi söylediler. Gerçekten herkesi sinir hastası yapmaya uğraşıyorlar sanırım. Bu bayiden şikayetçiyim ve benim zararımı karşılamalarını talep ediyorum.
Ş. Ş***** o****