Satın Aldığım 4 Kameralı Araç Güvenlik Sistemi Tek Arka Kamera Olarak Geldi

Teknopazar adı altında Ser Grup tarafından Gaziosmanpaşa / İstanbul adresinden gönderilen 4 kameralı araç güvenlik kamerası sistemini, araç güvenliği için kullanmak üzere satın aldım. Kapıda elden 1400 TL ödeme yaptım. Bugün ürün teslim edildi, ancak sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Telefonla 0541********08 numarasını arıyorum, cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden yazıyorum, yine dönüş yapılmıyor. Bana vaat edilen ürün, 4 kameralı, üst düzey özelliklere sahip bir araç güvenlik sistemi olmasına rağmen, gelen ürün kutusundan sadece küçücük bir arka kamera çıktı. Kutu şık görünümlü olsa da içeriği tamamen beklentimin çok altında ve neredeyse boş denecek kadar yetersiz. Dört kameralı sistem diye satılan ürünün sadece araç arka kamerası olarak gelmesi, verilen sözle ve anlatılan ürünle kesinlikle uyuşmuyor.

Gönderimin kargo poşeti ve kutusu hâlâ elimde duruyor. Ödediğim 1400 TL’nin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ya ilanda/anlaşmada belirtilen tam 4 kameralı araç güvenlik sistemi ürününün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.