to read complaints and reviews, or file yours.Facebook üzerinden Robo Türkiye sayfasından “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha... sonra iade etmeye karar verdim ve firma tarafından paylaşılan iade talimatlarına uyarak 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile ürünü, “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari ad
"Para iadesi gecikmeli de olsa yapıldı Ser gruba ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Ultra Bar araç yıkama makinesi elime kı...rık olarak ulaştığı için ürünü test edip hemen iade sürecini başlattım. Ürü
Instagram üzerinden “Kadın Tuzluğu” adlı zayıflama suyu satıcısıyla iletişime geçip sipariş verecekken son anda vazgeçme...me rağmen, istemediğim halde ürün tarafıma gönderildi. 1 Nisan tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargoyu, durumdan haberi olmayan kızım teslim alıp kapıda 1000 TL ödeme yapmış.
Ben Rize’de yaşayan Yusuf K**’im. 15.04.2026 tarihinde Prof. Dr. Si**A**adı kullanılarak bana 1.500 TL tutarında ilaç sa...tışı yapıldı. 23.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile Ser Grup Merkez Ana Depo Gazi Osman Paşa / İstanbul adresli firmadan gelen kargoyu teslim aldım ve 1.500 TL ödemeyi o gün yaptım.
Sergrup aracılığıyla tarafıma gönderilen bitkisel ürünle ilgili hem ürünün gönderiminde hem de sonrasındaki ilgisizlikte... ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo sürecinde ürünün faturası gönderilmedi, ayrıca ürünün konulduğu paket hiçbir şekilde özenli hazırlanmadığı için paketin içinde ürün sızması ve akma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
