Kadın Tuzluğu” adlı zayıflama suyu İstenmeyen Sipariş Ve 1000 TL Ödeme Sorunu İade Yanıtı Yok
Instagram üzerinden “Kadın Tuzluğu” adlı zayıflama suyu satıcısıyla iletişime geçip sipariş verecekken son anda vazgeçmeme rağmen, istemediğim halde ürün tarafıma gönderildi. 1 Nisan tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargoyu, durumdan haberi olmayan kızım teslim alıp kapıda 1000 TL ödeme yapmış.
Ben bu ürünleri hiç kullanmadan aynı gün iade edip geri gönderdim ve Aras Kargo üzerinden iade ve teslimatla ilgili resmi kaydım, belgem mevcut. Ürünü iade ettikten sonra WhatsApp üzerinden firmayla yazıştığımda, bana ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra bu yazışmaların tamamını kendi taraflarından sildiler, şu an ne yazdıkları görünmüyor ve ne yazmama ne de aramalarıma cevap veriyorlar.
Hiçbir şekilde onaylamadığım bir sipariş yüzünden 1000 TL mağduriyet yaşadım ve ürünleri eksiksiz biçimde geri göndermeme rağmen param iade edilmedi. Aras Kargo teslim ve iade dekontlarım ile mevcut tüm ekran görüntülerim elimde duruyor. Ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Instagram üzerinden ‘Kadın Tuzluğu’ adlı ürünü sipariş etmeye çalıştım ama istemediğim halde gönderildi. Kızım 1 Nisan’da 1000 TL ödeyerek ürünü teslim aldı. Ürünü aynı gün iade ettim ve iade dekontlarım var. WhatsApp üzerinden iade edileceği söylendi fakat mesajlar silindi ve marka artık yanıt vermiyor. Paramın iadesi hâlâ gerçekleşmedi.















