Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35923256
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kadın Tuzluğu” adlı zayıflama suyu İstenmeyen Sipariş Ve 1000 TL Ödeme Sorunu İade Yanıtı Yok

profile
Gül
Ser Grup Depolama Reklam
07 Mayıs 12:40
220

Instagram üzerinden “Kadın Tuzluğu” adlı zayıflama suyu satıcısıyla iletişime geçip sipariş verecekken son anda vazgeçmeme rağmen, istemediğim halde ürün tarafıma gönderildi. 1 Nisan tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargoyu, durumdan haberi olmayan kızım teslim alıp kapıda 1000 TL ödeme yapmış.

Ben bu ürünleri hiç kullanmadan aynı gün iade edip geri gönderdim ve Aras Kargo üzerinden iade ve teslimatla ilgili resmi kaydım, belgem mevcut. Ürünü iade ettikten sonra WhatsApp üzerinden firmayla yazıştığımda, bana ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra bu yazışmaların tamamını kendi taraflarından sildiler, şu an ne yazdıkları görünmüyor ve ne yazmama ne de aramalarıma cevap veriyorlar.

Hiçbir şekilde onaylamadığım bir sipariş yüzünden 1000 TL mağduriyet yaşadım ve ürünleri eksiksiz biçimde geri göndermeme rağmen param iade edilmedi. Aras Kargo teslim ve iade dekontlarım ile mevcut tüm ekran görüntülerim elimde duruyor. Ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Gül
Gül
14 Mayıs 21:30

Instagram üzerinden ‘Kadın Tuzluğu’ adlı ürünü sipariş etmeye çalıştım ama istemediğim halde gönderildi. Kızım 1 Nisan’da 1000 TL ödeyerek ürünü teslim aldı. Ürünü aynı gün iade ettim ve iade dekontlarım var. WhatsApp üzerinden iade edileceği söylendi fakat mesajlar silindi ve marka artık yanıt vermiyor. Paramın iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ser Grup Depolama Reklam Kırık Kozmetik Ürün Ve İletişimsiz Firma İade Talebi

profile
Arzugrn
Ser Grup Depolama Reklam
26 Mart 09:17
1.121

TikTok ve Facebook’ta gördüğüm reklamlara güvenerek Ser Grup isimli firmadan, Gaziosmanpaşa Merkez Ana Depo ibareli adresten dudak dolgunlaştırıcı bir kozmetik ürün sipariş ettim. Siparişi arefe günü verdim, ürün ise bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kapıda nakit olarak 600 TL ödeme yaptım. Kar...

ser-grup-depolama-reklam-kirik-kozmetik-urun-ve-iletisimsiz-firma-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık ve Depolama Instagram'da Kalitesiz İç Çamaşırı ve Cevapsız İade Süreci

profile
Murat
Fest Danışmanlık ve Depolama
25 Mart 14:50
1.214

Instagram’da iç çamaşırı satan bir sayfadan gördüğüm ürünü sipariş ettim. Görsellerde oldukça kaliteli görünen bir ürün vaadiyle alışveriş yaptım; ancak 11.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan ürün, ilandaki resimlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz bir iç çamaşırı çıktı. Pa...

fest-danismanlik-ve-depolama-instagramda-kalitesiz-ic-camasiri-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Gülçin
Fest Danışmanlık ve Depolama
23 Mayıs 2025 09:32
1.130
"Başta üzdünüz ama sonunda toparlamayı başardınız her ne kadar şikayet var müşteri temsilcisinin sayesinde olsa da sağ olun."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ser Grup Depolama Reklam Bio Retinol Kırışıklık Kremi Kutusu Kullanılmış Tırtık Pırtık videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Bio Retinol Kırışıklık Kremi Kutusu Kullanılmış Tırtık Pırtık

profile
Tc Tuğba
Ser Grup Depolama Reklam Alınan Zayıflama Tableti Hüsranı! videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Alınan Zayıflama Tableti Hüsranı!

profile
Şükriye
Ser Grup Depolama Reklam Mağduriyetimin Bir An Önce Giderilmesini İstiyorum! videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Mağduriyetimin Bir An Önce Giderilmesini İstiyorum!

profile
Turan
Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Malzeme Gönderilmesi videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Malzeme Gönderilmesi

profile
Hasan
Ser Grup Depolama Reklam Instagram Reklamı Üzerinden Ürün Mağduriyeti videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Instagram Reklamı Üzerinden Ürün Mağduriyeti

profile
Veysel
Ser Grup Depolama Reklam Hüsranı videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Hüsranı

profile
Eyüp

Öne Çıkan Konular

Ser Grup Depolama Reklam iletişim Ser Grup Depolama Reklam kadın tuzluğu Ser Grup Depolama Reklam firması
Benzer Şikayet Yaz