Eksik Parça Ve Arızalı Ürün Sonrası 1999 TL İadesi 45 Gün İçinde Gecikiyor
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurudan sonra para iadem yapıldı."
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurudan sonra para iadem yapıldı."
Robo Türkiye üzerinden satın aldığım elektrikli ani su ısıtıcısının paketini açtığımda, cihazın içinden sert bir cisim s...esi geldiğini fark ettim. Bunun metal mi yoksa başka bir parça mı olduğunu anlayamadığım için, özellikle vida benzeri bir parça olma ve kısa devre yapma ihtimalinden endişe ederek
"İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Telefonlarınızı aktif hale getirmelisiniz."
Ser Grup Ana Depo adlı firmadan Instagram üzerinden soymuk özlü macun siparişi verdim. Ürün 29 Nisan 2026 tarihinde Aras... Kargo ile tarafıma teslim edildi ve ben de kapıda kredi kartı ile 1.000 TL ödeme yaptım. Babam hasta olduğu için bu ürünü almıştım ancak kendisi kullanmak istemediği için aynı gün
Robo - ser Grup Depolama’nın kendi web sitesinden 04.04.2026 tarihinde tek kişilik şişme yatak siparişi verdim, ancak ta...rafıma iki kez üst üste çift kişilik yatak gönderildi. İlk yanlış gönderimi geri yolladım, buna rağmen yine çift kişilik ürün gönderdiler ve ben de ürünü iade ettim. Toplamda 2.69
17 Aralık 2025 tarihinde ser. Grup Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısı...tıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutlarının ve ağırlığının, kullanmak istediğim alan için hem büyük hem de ağır olduğunu, yani alanıma uygun olmadığını gördüm ve bu neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82