to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Gönderdi Tollure Kremi Yerine Corvexin Tam İade Talebi
Tollure markasının selülit karşıtı gece bakım kremi ürününden sipariş vermiştim. Ancak 06.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile gelen paketi açtığımda bana Tollure ürünü yerine Corvexin isimli, erkeklerde jinekomasti karşıtı olduğu yazan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım.
Gönderi etiketinde Ser Grup Merkez Depo yazıyor, fakat ne kutunun üzerinde ne de içinden herhangi bir fatura, iletişim numarası veya satıcıya ulaşabileceğim bir bilgi çıkmadı. Firmaya bu yaşananlardan sonra güvenim kalmadı, kendilerine ulaşamadığım için de mağdur durumda kaldım.
Kapıda ödeme ile 1.169 TL ödedim. Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için ödediğim 1.169 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü kullanılmamış ve açılmamış şekilde geri göndermeye hazırım.
Merhaba, sizlere hızlıca yardımcı olabilmemiz için WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz; en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
