Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Düşük Çekim Gücü Nedeniyle İade Talebi


Instagram’da “Uygunsepet Net” adlı sayfadan Blackbird marka olarak tanıtılan bir oto süpürgesi sipariş verdim. Ancak 11.02.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürün, tanıtılanla hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir marka çıktı ve gelen süpürgenin çekim gücü son derece düşük, neredeyse hiç iş görmüyor.
Bu ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 799 TL ödedim. Satıcıya ulaşmak için sayfayı ve ilanı kontrol ettiğimde herhangi bir iletişim numarasına ya da muhatap olacak bir bilgiye rastlayamadım, bu nedenle ne değişim ne de iade süreci başlatamıyorum.
Tanıtılan ürün yerine farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim 799 TL tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Sipariş ettiğim Blackbird marka oto süpürgesi yerine farklı, düşük çekim gücüne sahip bir ürün gönderildi. Kapıda ödeme ile 799 TL ödedim, satıcıyla iletişim kuramadım ve hiçbir geri dönüş almadım. Markanın yanıltıcı çıktığını düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.













Aynı durumu bende yaşadım dün gelen ürün görselden çok farklı iletişim numarası yok