Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi

25.04.2026 tarihinde Sepetuygun.net üzerinden 120w, 16.000 Pa, uzun şarjlı, 3 kademeli olarak tanıtılan güçlü araç süpürgesini 799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünle ilandaki ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Reklamda özellikle 3 kademeli ve 120w olarak belirtilen ürün yerine, tek kademeli ve belirtilen güçte olmayan farklı bir araç süpürgesi gönderilmiş. Yani bana gönderilen ürün, ilanda vaat edilen özellikleri taşımıyor ve bu durum yanıltıcı bir satış niteliği taşıyor. Sipariş kodum 20215’tir.

Ben ürünü iade etmek istemiyorum, ilanında belirtildiği gibi 3 kademeli ve 120w gücünde olan doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, 799 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iadesini istiyorum.