to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Sepetta.com üzerinden dikiz aynası telefon tutucu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kargo elime ulaştığında benden kapıda tekrar ödeme talep edildi. Daha önce ödediğimi belirterek ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim ve bu nedenle kargoyu teslim almadım.
Bu süreçten sonra firmaya ulaşmak için hem telefon numaralarını defalarca aradım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ne ödeme durumum ne de siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirildim.
61017 numaralı siparişime ait ödemenin derhal iade edilmesini ya da siparişimin herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının etkin kullanılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Sepetta adlı siteden bir telefon tutucu satın aldım. Ürünün ödemesini 360 TL olarak kredi kartıyla online yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, teslimat sırasında kargo görevlisi tekrar 360 TL ödeme aldı ve böylece aynı ürün için toplamda 720 TL ödemiş oldum. Bu durumun ardınd...
Sepetta adlı internet sitesinden araç telefon tutacağı siparişi verdim. 05.01.2026 tarihinde h** m** adına 360 TL’yi EFT ile firmaya ödedim. Ödememe r...
sepatta.net'ten bir telefon tutacağı aldım, ancak dikiz aynasına uyumsuz olunca değişim yapmak istedim. Müşteri temsilcisi ile konuştum, başka bir modelde karar kıldık ve değişim için kod verdi. Aras Kargo'ya kod ile teslim ettim, aradan 10 gün geçti, hala tutacak gelmedi. Müşteri temsilcisini arıy...
Yorumlar