Şenoğlu Veteriner Kliniği (Konya) Aynı Hizmete Farklı Yüksek Ücret!

Şenoğlu Konya Yazır Veteriner kliniğinde kedime iç ve dış parazit uygulaması yaptırmış bulunmaktayım. Söz konusu işlem karşılığında tarafımdan 1.250 TL ücret verdim Ayrıca bunun üzerine “muayene ücret adı altında tek seferlik 1.000 TL daha muayene ücreti tahsil edilmiştir. Ancak, muayene ücretine ilişkin olarak klinik içerisinde herhangi bir görünür fiyat tarifesi veya bilgilendirme tabelası bulunmadığını tespit etmiş bulunmaktayım. Bu durumu dile getirdiğimde, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi, “aracınızın plakasına ceza yazdıracağım, eniştem polis” şeklinde tehditkar ve kabul edilemez bir ifade kullanılmıştır. Orayı tercih etme sebebim anneme geldim ve iç dış parazit günü gelmişti kedim hasta değil ya da muayene için götürmedim önce tek seferlik deniliyor sonra muayene ücreti deniliyor parayı nasıl alacaklarını şaşırmışlar güvenip gitmeyin Kamu otoritesinin verdiği yetki ve belgelerle hizmet sunan bir işletmede, bu şekilde hem şeffaflıktan uzak ücretlendirme yapılması hem de tarafıma yönelik tehdit içeren beyanlarda bulunulması hukuka ve etik kurallara açıkça aykırıdır ücreti istediğimde de kapıyı açıp kovdular Bu kapsamda; • Muayene ücretine ilişkin yasal dayanağın, • Ücret tarifesinin neden görünür şekilde ilan edilmediğinin, • Tarafıma yöneltilen tehdit içerikli ifadelerin gerekçesinin 1.000 TL haksız ücret aldıkları belirtmek isterim.