to read complaints and reviews, or file yours.Senkronise Ürün Değişim Sorunu!
Senkronise markasından 02.01.2026 tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma yoğun olduklarını söyleyerek net bir şekilde yönlendirme yapmadı, mesajlarıma da çok geç dönüş yaptılar.
Sonrasında verdikleri talimatlara uyarak ürünü 13.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile kendilerine gönderdim. Ürünün mağazaya ulaştığına dair bilgiyi da mağazadan aldım. Buna rağmen tarafıma ne değişim işlemi yapıldı ne de iade gerçekleştirildi. Şu anda mesajlarıma günlerdir cevap verilmiyor, aramalarıma da dönüş yapılmıyor. Ürünü de aldılar, param da onlarda kaldı, yanıltılmış olmaktan endişe ediyorum.
Senkronise markasından, beden değişimi için gönderdiğim eşofman takımının bir beden küçüğü ile değişiminin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
