to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde sener dizayn’dan internet üzerinden bir makyaj masası sipariş ettim. Ödemeyi i** ş** adına verilen IBAN hesabına 18.500 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceği özellikle belirtildi.
Ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen hâlâ ne makyaj masası tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Teslimat süresi açıkça aşılmasına rağmen firma tarafından bilgilendirilmedim.
Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca kez bilgi almak için yazdım, ancak ya hiç yanıt alamadım ya da oyalayıcı, net olmayan cevaplarla karşılaştım. Sorularım cevapsız bırakılıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklama yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.
Ödemesini peşin yaptığım makyaj masasının hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreç başlatacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
19 Temmuz Cumartesi günü Sener Dizayn’dan 16.500₺ ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve uzun süre tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat tam 3 haftadır paramın iadesini bekliyorum ve hala ödeme yapılmadı...
20/10/2025 tarihinde Dekore Sistemi'nin Instagram hesabı üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim ve 5.000 TL ödemeyi Akbank üzerinden, A** K**** adına ilettikleri IBAN’a gönderdim. Sipariş numaram: zdv 72194 nvn. Ödememin ulaştığına dair e-hatsup üzerinden mesaj aldım. Ancak daha sonra, aracı fi...
Instagram’daki @atlashometr hesabından 10.08.2025 tarihinde EFT yoluyla 5.000 TL ödeyerek bir makyaj masası siparişi verdim. Ödemeyi Akbank hesabına, N**** B****** isimli kişiye gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden bana ürünün gönderileceğiyle ilgili mesaj iletildi, ancak herhangi bir...
13.10.2025 tarihinde Dekorewhome adlı Instagram hesabı üzerinden makyaj masası siparişi verdim ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana sipariş numarasını yazmam gerektiği söylenmedi. Sonrasında bir numaradan arandım ve PTT online güvenli alışveriş olduğu, ödemenin iptal edildiği, sipa...
Mayıs ayında Ş**** D*****’dan online olarak makyaj masası siparişi verdim ve 12.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak ürünün sadece masası gönderildi; ayna ve kulplar eksik geldi. Siparişimin üzerinden 5 ay geçti ve bu süre boyunca defalarca hem marka sahibine hem de markanın WhatsApp ve Instagr...
Yorumlar