Sendyhome Ödenen 1.000,74 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

Sendyhome.com.tr internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde mesafeli satış kapsamında ürün satın almak amacıyla sipariş oluşturdum. Site tarafından tarafıma bildirilen IBAN numarasına 1.000,74 TL tutarındaki bedeli kendi hesabımdan havale/EFT yoluyla ödedim. İşleme ait dekont üzerinde “BİM ref : 2026-01-05-19.33.05.389019” bilgisi yer almaktadır.

Ödemeyi yapmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmemiştir. Sipariş sonrasında sitede yer alan telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım ve satıcı fiilen ulaşılmaz hale gelmiştir.

Yaptığım araştırmalar sonucunda bu internet sitesinin güvenilir bir ticari faaliyet yürütmediğini, çok sayıda tüketicinin benzer şekilde mağdur edildiğini ve ciddi bir yanıltma şüphesi bulunduğunu gördüm. Ödemesini yaptığım 1.000,74 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.