Sendyhome Aradan Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Kargoya Dahi Verilmedi

29 Kasım günü Sendyhome isimli site/mağazadan internet üzerinden Korkmaz Rena rose Gold çaydanlık takımı satın aldım. Ücretini 1178 TL olarak EFT ile peşin ödedim ve 35607 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya dahi verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Süreci öğrenmek için Sendyhome’a WhatsApp üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarım okunmuyor ve muhatap bulamıyorum. Hem paramı peşin ödeyip ne ürünü alabilmem hem de iletişim kuramamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişim olan Korkmaz Rena rose Gold çaydanlık takımının acilen kargoya verilerek Bursa’daki adresime teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1178 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.