Çay Makinesi Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
2 Aralık’ta Sendyhome ve Aymitex’in kendi internet sitesinden bir çay makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 46060 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar hiç gönderilmedi.
Aradan geçen süreye rağmen firmayla ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünü ne kargoya veriyorlar ne de hakkımda bir açıklama yapıyorlar.
Ödenen ücretin, siparişini verdiğim ancak tarafıma ulaştırılmayan çay makinesi için, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sendyhome üzerinden Armiteks satıcısından Korkmaz marka bir çay makinesi siparişi verdim. 2.374,42 TL tutarındaki bu ürün elime hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 46060 olup siparişi 2 Aralık tarihinde vermiş ve daha sonra iptal etmiştim. Ücret iadesiyle ilgili olarak firma ile iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim 2.374,42 TL tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




