to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Sencard Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve M***** E**** isimli temsilciyle görüştüm. Sigortadan aradığını söyleyince müsait de olmadığım için kendisine sigorta ile ilgilenmiyorum teşekkür ederim deyip telefonu kapattım. Bana mesaj atıyor. Yüzüme kapatmanıza gerek yok biraz daha nezaketli olun diye.
Bir müşteri hizmetlerinden azar yemediğimiz kalmıştı çok şükür onu da yaşadık. Bu nasıl bir hadsizliktir. Bunlara bu hakkı kim veriyor? Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Olayın ardından genel merkezi arayarak durumu bildirdim. Bana gerekli yerlere iletileceği söylendi fakat bu tür bir davranışın tekrarlanmaması adına daha somut bir adım atılmasını istiyorum.
Sencard Sigorta’dan, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
11.12.2024 tarihinde şirketimden ücretsiz izne ayrıldım. Kurum poliçemin 1 ay içerisinde başvurarak kendim devam ettirebileceğim bilgisini aldım. Sencard müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bireysel devam ettirmek istediğimi, 14 yıllık sigortalılık sürecimin ücretsiz izinde hak kaybına uğramadan ...
05.09.2025 tarihinde Sigortam.net’in 444 2 400 numaralı hattından, isimlerini hatırlayamadığım iki farklı müşteri danışmanı tarafından 5 dakika arayla arandım. Görüşmeler sırasında, sigorta içerikleriyle ilgili bilgi almak isterken, çalışanların alaycı tavırlarıyla karşılaştım ve taleplerimi sorgula...
Sencard müşteri temsilciniz a**** Hanım, telefonla konuşurken derdimi anlatmaya çalıştığım sırada telefonu yüzüme kapattı ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Biz özel bir şirket olarak 1.500 çalışanımıza, sizlerin bize tanıdığı Acıbadem Sigorta ile ilgili bilgilendirme yaparken böyle bir yaklaşım ser...
10.01.2025 tarihinde sencard fatura yüklemesi yaptım. Bugün 5. İş günü, daha önceki görüşmelerimde faturamın bugün sonuçlanacağı, herhangi bir sorun yoksa fatura bedelinin hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün görüştüğümde, işlemin pazartesi günü gerçekleşeceği bilgisi paylaşıldı. Müşter...
Sencard Sigortası'nın ilgisizliği kabul edilemez. Asla yapılmaması gereken bir şirket. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi dışında yetkili birisi yok; sizi sadece dinleyip talep oluşturuyorlar. '15 gün içinde size döneceğiz' diyorlar. Mail atıyorum, ancak sadece mail üzerinden iletişime g...
Yorumlar