to read complaints and reviews, or file yours. 
Semrush.com, iptal edilen hesaplar için dahi, sistemdeki kredi kartından ücret çekmeye devam ediyor. Eylül 2024'te semrush.com'dan 1 haftalık ücretsiz aboneliğin ardından ücretli abonelik satın aldım. Bir aylık süre dolmadan aboneliğimi istedikleri şekilde mail ile sonlandırdım. Bana gelen mailde aboneliğin başarıyla sonlandırıldığı belirtildi. (Ek: Görsel1)
Ancak dört ay sonra, ilk ay ödememizin dışında, bizim bir talebimiz olmamasına rağmen, devam eden aylar için, 3 defa daha aylık abonelik tutarının kredi kartımızdan tahsil edildiğini gördük. (Ek: Görsel2)
Şirket maalesef, kendi hatasından kaynaklanan, dönem içinde hiçbir çalışma yapılmadığı belli olan bu durum için, çözmek bir tarafa, yazdıklarımıza yanıt dahi vermiyor. Hem haksızlık hem de adeta üçüncü dünya ülkesi muamelesi yapıyorlar...
Semrush 1 aylık deneme üyeliği şirketimiz tarafından satın alındı 1 ay olmadan iptalini sağladık ancak tarafımıza 2.5 aydır iadesi sağlanmıyor. Acil tarafıma dönüş rica ediyorum. Bu bir suçtur. Konuyla ilgili sitesine girdiğimde yalnızca talep formu oluştur kısmı bulunuyor ancak talebime dönüş hiçbi...
306 TL'ye satın alınan 1 yıllık hizmetin en fazla 6 ay kullanımı sağladık daha sonra hizmeti kullanmadık. 1 yıl dolduğunda otomatik olarak yenileme ücreti adı altında 3.300 TL kayıtlı bulunan karttan çekim yapıldı. Para çekimi sonrası hizmetin yenilendiğine dair mail atıldığında bunun farkına vardık...
Gurulize satış yapana kadar gayet kibar insanca yaklaşıyorlar sonra kurulum sürecinde destek yok yok mail gönderdik inceleyin diyorlar mail açılmıyor diyorum yapacak bir şey yok diyor, 1 aylık deneme paketi diyorlar onu ödüyorsunuz kurulum yapmıyorlar o ücret boşa gidiyor sonra kart bilgilerinizi al...
1 aylık paket almıştım sadece herhangi bir üyelik ile ilgili işlem yapmadım (devamlılık) yaklaşık 6 aydır kartımdan çekmeye devam etmişler çok geç fark ettim kullanmadığım bir kart olduğu için. Kesinlikle hiçbir şeyi iptal etmiyorlar. Bir geri dönüş alamıyorsunuz. Bankanızla iletişime geçip kartınız...
Smodin.io isimli ai programı ve abone ücretinin iade edilmemesi. İnternet üzerinden satış yapan Smodin.io isimli bir programı bir aylık deneme amacıyla sadece bir aylık ücretini ödeyerek satın almak istedim. Ancak, program satışını yapan şirket, 1 aylık ücret seçeneğini işaretlediğim halde kredi kar...
Yorumlar