Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

12.402 TL İzinsiz Semrush Çekimi İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

22 Mayıs 17:4819

22.05.2026 tarihinde saat 07.10 civarında, Yapı Kredi kredi kartımdan Semrush adına 12.402 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Semrush’ta herhangi bir üyeliğim, hesabım, daha önce yapılmış bir ödemem veya tanımlı bir kart bilgim bulunmamaktadır.

İşlemin neye istinaden yapıldığına dair ödeme açıklamasında da herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Benim onayım ve haberim olmadan bu tutarın çekilmiş olması, güvenlik açısından son derece endişe verici bir durumdur.

Semrush’tan beklentim, bu izinsiz işlemin acilen incelenmesi, kart bilgilerimin hangi yolla ve nasıl kullanıldığının tespit edilmesi, varsa ilişkili tüm hesapların kapatılması ve 12.402 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Çekimlerle 12 Ayda 84 Euro Kesintisi Ve İade Talebi

3 Mayıs 16:509

Jewellerybox firması tarafından bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 12 aydır Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak para çekil...