to read complaints and reviews, or file yours.Semak Makina Veta 16A Akülü İlaçlama 16lt Arızası
Semak Makina Ticaret ve Sanayi a. Ş. Üreticisi olduğu ve Murat Tarım Tarımsal Ürünler Zirai Alet Makinesi Ltd. Şti.'den 29.04.2022 tarih ve MTT2022000003919 numaralı fatura ile internet üzerinden satın aldığım Veta 16A Akülü 16 litre ilaçlama pompası, sadece iki kez kullanıldıktan sonra bugün arızalandı. Cihaz hiçbir ses çıkarmıyor, 10 saat şarj etmeme rağmen çalışmadı (sadece şarj cihazı üzerindeki ışık yeşil yanıyor). Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Hem üreticiye hem de satıcıya durumu bildirdim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Merhaba, Web sitemizdeki iletişim kanallarından birini kullanarak iletişim bilgilerinizi bize ulaştırmanızı rica ederiz. En kısa sürede sizlere konu ile ilgili bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Semak Makine Ticaret ve Sanayi a. Ş.
Merhaba, telefon görüşmemize istinaden ürünü belirttiğimiz servis noktasına iletmeniz durumunda gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza bilgisi aktarılacaktır. Semak ürünlerini tercih ettiğiniz teşekkür ederiz.
Merhaba, şikayetinizin çözüme kavuşturulması adına hem sözlü hem de yazılı kanallardan tarafınıza ulaşılmış, ürünün garanti şartları kapsamında ücretsiz onarımının yapılacağı iletilerek ürünü size en yakın servis noktasına iletmeniz gerektiği bilgisi paylaşılmıştır. Konu şikayetin devamı durumunda tarafımıza aynı iletişim kanallarından ulaşmanızı rica ederiz.
Yıllardır arazimde kullandığım ilaçlama pompası ömrünü doldurduğu için Veta 16 litre akülü ilaçlama pompası aldım. Ben bu kadar kötü bir ürün görmedim. Tamamen ticari üretilip, sadece akü takmanın yeterli olacağı düşünülmüş. Pompa soldan çıkışlı, hortum kısa, sağ elini kullananlar için adeta eziyet;hazne içindeki filtre sürekli tıkanıyor (1 pompa atımında 2-3 defa). Atım çubuğu tetikten, ucuna kadar bağlantılarından sürekli sızdırıyor, teflon bant kullanmak zorundasınız, atım hızı yetersiz, malzeme kalitesi çok zayıf. Bunlara rağmen ürünü satın alacaklar parayı çöpe atmakla eşdeğer olduğunu bilsinler.