to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
10 Mayıs 18:55241
Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren Sema Çiçekçilik’ten WhatsApp üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Bana WhatsApp üzerinden iletilen IBAN’a, alıcı adı C**** G**** olan hesaba bugün 1.200 TL çiçek ücreti gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra çiçeğin yaklaşık 2 saat önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra attığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon hiç açılmadı. Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmalarım bulunuyor.
Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım için 1.200 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
