Bir Aydır Teslim Edilmeyen Maske Siparişim Ve İletişim Sorunu

20 Ekim tarihinde Selmanarts’tan #2249 numaralı maske siparişi verdim ve banka kartı ile 550 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir olarak belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim fakat müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; özellikle Gmail üzerinden de ulaşım sağlayamıyorum. Teslimat gecikmesi dışında başka bir sorun yaşamadım ancak bu kadar uzun süredir bekliyor olmak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Selmanarts’tan beklentim, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.