to read complaints and reviews, or file yours. 
Sellerflash sistemi üzerinden gönderilen 250-2138745-2039034 numaralı siparişim, depodan çıkış yaptıktan sonra 20 iş günü boyunca hareketsiz kalmıştır.
Bu sürecin gümrük kaynaklı olduğu, ancak 20 iş günü tarafımdan belge talep edilmesiyle netleşmiştir. Öncesinde kargo sistemde uzun süre hareketsiz görünmektedir.
Sellerflash sisteminde ve depo sözleşmesinde yer alan “15 iş günü hareketsiz kalan paketler sigorta kapsamındadır” kuralına dayanarak sigorta talebinde bulundum. Ancak talebim, sonradan gümrük gerekçesi ileri sürülerek reddedilmiştir.
Burada temel sorun şudur:
• Kargo 20 iş günü boyunca hareketsizdir
• Gümrük durumu 20 iş gününde ortaya çıkmıştır
• 15 iş günü kuralına rağmen sigorta kapsamı dışı bırakılmıştır
Ayrıca riskli olduğu belirtilen bir ürünün depo tarafından kabul edilip sevk edilmesi, ancak daha sonra risk gerekçesiyle sorumluluğun satıcıya yüklenmesi süreç açısından tutarsızdır.
Bu gecikme nedeniyle Amazon mağazamda A-to-Z Claim açılmış, maddi zarara ve hesap sağlığı riskine yol açmıştır.
Bu şikayeti, diğer satıcıların benzer durumları önceden bilmesi adına paylaşıyorum. Talebim; ürün ve kargo bedelinin, belirtilen 15 iş günü hareketsizlik kuralı kapsamında değerlendirilmesidir.
Sellerflash ürünlerin 100$ a kadar sigortalı olduğunu söylüyor. Pahalı bir ürün müşterime kenarları açık olarak teslim edildi. Teslim delili olarak kargocunun çektiği fotoğrafta da bu görülüyor. Müşterim ürünü teslim aldığında ürüne ait bazı malzemelerin içinde olmadığını söyledi. Sellerflash a bu d...
Sellerflash yazılımını kullanıyordum. Shipping Lot deposunu kullanarak siparişler gönderiyordum. Daha önce de mağduriyetler yaşadım, ancak başıma yeni bir olay geldi. Depoya, üründen ettiğimiz kârdan fazla para ödüyoruz ve son siparişlerimden birini depo 27 gündür teslim etmedi. Müşterim 2-3 defa ya...
M*** T****** ve firması E-İhracat Türkiye ile birlikte yürüttükleri Amazon dropshipping sistemi kapsamında ciddi mağduriyet yaşadım. 2025 Haziran ayında bu ekibin yönlendirmesiyle Amazon dropshipping modeline başladım ve bu süreçte Sellerflash ara deposu, Amazon entegrasyon yazılımları ile muhasebe ...
Aradepo aracılığıyla gönderdiğim ürün tam olarak 24 gün sonra müşteriye ulaştı. Normalde 15 iş günü geçince para iadesi yapılması gerekiyor. Buna rağmen çok daha fazla süre geçmesine karşın bahaneler üretiyorlar. Müşteri, ürünün gecikmesi sebebiyle a'dan z'ye talebinde bulundu. 14. Gün ben, 10 gündü...
Merhaba, yaklaşık dört yıldır Oneamz yazılımını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve bu süre içinde 3000’den fazla sipariş gönderdim. Ancak özellikle son üç ayda yaşadığım sorunlar, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü ve en sorunlu yönetilen süreçler oldu. Depolarında kaybolan ürünlerim oldu; b...
Yorumlar