Yasal Süre Aşımına Rağmen 2789,82 TL'lik İade Hesaba Yatırılmadı
Selin Shoes’tan yaptığım alışverişe ait 2789,82 TL tutarındaki ürünün iadesi 16 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen para iadesi halen hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim. Bana sürekli 14 gün yasal süre denilerek bilgi verildi ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Yasal süre dolmasına rağmen iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur edildim.
2789,82 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma/bankama iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.





