Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34022744
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Instagram Üzerinden Yapılan Alışverişte Ödeme Sonrası Yaşanan Sorunlar

profile
Zeynep
Selin Moda | @selinmodacom
22 Ekim 2025 17:08
1.167

22.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @selinmodacom adlı hesaptan 3 al 2 öde kampanyasıyla kaban siparişi verdim. Toplam 2200 TL ödedim ve sipariş numaram 10268 idi. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına “bireysel ödeme” yazdığım için bana para iadesi yapacaklarını, ardından tekrar göndermemi istediler. Kabul ettim fakat daha sonra kart bilgilerimi ve mobil bankacılık ekranımı paylaşmamı talep ettiler, bu isteği reddettim.

Bunun üzerine farklı IBAN’lara (F**** D****: TR64**************************01 ve S**** E****: TR19********************01) farklı açıklamalarla yeniden ödeme yapmamı istediler. FAST limiti nedeniyle işlemlerim gerçekleşmeyince hemen iletişimi kestim. Ancak 2200 TL’lik ödememi geri alamadım.

Olayın ardından bankamı arayarak kartımı kapattım ve itiraz kaydı açtırdım. Şu anda hem paramın iade edilmesini hem de yeni bir kart gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili Instagram hesabı ve hesap sahipleri hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-yasanan-sorunlar-4.jpg
instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-yasanan-sorunlar-2.jpg
instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-yasanan-sorunlar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim Ne Ürünüm Geldi Ne De Param İade Edildi

profile
Arzu
Selin Moda | @selinmodacom
27 Ekim 2025 19:43
1.316

27.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @selinmodacom adlı hesaptan 3 al 2 öde kampanyasıyla kaban siparişi verdim ve toplam 2200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına 'bireysel ödeme' yazdığım için bana para iadesi yapacaklarını, ardından tekrar göndermemi istediler. Kabul ettim, anca...

siparis-verdim-ne-urunum-geldi-ne-de-param-iade-edildi-2.jpg
siparis-verdim-ne-urunum-geldi-ne-de-param-iade-edildi-1.jpg

Instagram Alışverişinde Ödeme Sonrası Engellendim Ürünler Gönderilmedi

profile
Sinan
Selin Moda | @selinmodacom
31 Ekim 2025 18:14
1.655

30.10.2025 tarihinde Instagram’daki @selinmodacom sayfasından 2 takım elbise ve 1 mont olmak üzere toplam 2.419 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme için bana bir link gönderildi, kredi kartı ile ödeme yaptım ve kart ekstresinde ödemenin gerçekleştiği görünüyor. Sipariş sırasında adresimi de ilettim...

instagram-alisverisinde-odeme-sonrasi-engellendim-urunler-gonderilmedi-4.jpg

Nurcan Teksoy Moda Evi Hem Ürünlerimi Göndermediler Hem Paramı İade Etmediler!

profile
Naciye
Nurcan Teksoy Moda Evi
26 Ağustos 2025 17:31
722

25.08.2025 tarihinde Modanurcanteksoy isimli Instagram hesabı üzerinden iki elbise siparişi verdim ve bana iletilen IBAN’a fast yöntemiyle 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası açıklamayı yanlış yazdığımı söyleyerek paranın havuza düştüğünü belirttiler ve benden bazı kişisel bilgiler talep ettiler. Be...

nurcan-teksoy-moda-evi-hem-urunlerimi-gondermediler-hem-parami-iade-etmediler-1.jpg
2 Destek

Ödeme Sonrası Engellendim, Ürünlerim Gönderilmedi

profile
Eren
Modabirsen
10 Ağustos 2025 23:36
550

5 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Moda birsen” adlı hesaptan 3 takım elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle almak istememe rağmen, bana IBAN ile ödeme yapmam gerektiği söylendi. Toplam 2000 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim ve dekontu da ilettim. Ardından benden hesap hareketlerim...

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

profile
Dilara
Selin Moda | @selinmodacom
21 Ekim 2025 13:02
1.342

21 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Selinmodacom adlı sayfadan bir ceket siparişi verdim. Siparişimi havale yoluyla Yapı Kredi Bankası üzerinden TR59********************35 IBAN numarasına toplam 16.264 TL göndererek gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm gönderilmedi ve herhang...

odeme-yapmama-ragmen-siparisim-gonderilmedi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz