Selectum Colours Bodrum İlgisizliği!

Haftalar öncesinde Etstur üzerinden rezervasyon yaptırdığımız, ödemesini yaptığımız bu otelde girer girmez sıkıntı yaşadık. Club oda tipinde ilk rezervasyon yapanlardan olmamıza rağmen en kötü, plaja, havuza, restorana en uzak odayı verdiler. Giriş yaparken bu odanın aşırı uzak olduğunu belirttik. Diğer boş odalar temiz değil, yarın 2 de odanızı değiştireceğiz Etstur'u aramayın k*** bey not etti yarın eşya taşırken size yardımcı olacağız ama odaya çok yerleşmeyin dendi. Ertesi gün saatlerce odada bekleyip telefon görüşmesi yaptık. Sağ dizim uzun yürüdüğümde ağrıyor olmasaydı boşverelim kalalım bu odada deyip uğraşmayı bırakırdım. Görevlinin biri oda değişimlerinin sabah yapıldığını söyledi. Resepsiyon müdürü ise otelin Rus kafileler dolayısıyla çok dolu olduğu ve odamızı asla değiştiremeyeceklerini belirterek hiç yardımcı olmadı. En son araya Etstur görevlilerinin girmesi ve saatler süren telefon görüşmeleri neticesinde odamız değişti. Resepsiyon müdürü veya çalışanlar yaşadığımız gerginlik yüzünden bir kusura bakmayın bile demedi. Gerçekten misafirlerine değer vermiyorlar özellikle Türk misafirlere.