Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: İade Ve Değişim Kabusu

Tam bir fiyasko olan bir firma. İade ve değişim diye bir şey yok, değişim için kargo parasını bile bize ödetiyorlar. Bir kere ürün yanlış gönderdiler, kargoyu bana ödettiler. Diğer ürünüm ise çıtçıtları dikilmemiş şekilde geldi. Ne değişimi ne de iadeyi kabul ediyorlar. İlgilenme falan da yok. Eğer ürünümün değişimi olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Sosyal medya platformlarında da insanları kandırdıklarını ve yanlış yönlendirme yaptıklarını söyleyeceğim.