Sekiz Numara İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Ürün, İade Talebine Cevap Yok

Sekiz Numara üzerinden adım Berat k*** adına, Cuma günü yaklaşık 500 TL tutarında “WC 2026 kupa anahtarlık” olarak satılan ürünü satın aldım. Ürünü inceledikten sonra, aslında istediğim ürün olmadığını fark ettiğim için siparişimin iptal edilmesini talep ettim.

Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda ise durumun daha da kötü olduğunu gördüm. Ürün ilanla ve beklentiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, son derece küçük boyutlu, kalitesiz ve adeta gülünç derecede çakma bir ürün gönderilmiş. Hem görsel hem de nitelik olarak vaat edilenden çok uzak bir ürünle karşılaştım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.

Siparişimin iptali ve iadesi için Sekiz Numara ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, talebime cevap verilmedi. Ürünün hatalı ve ilanla uyumsuz olması sebebiyle, siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim yaklaşık 500 TL’nin tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.