to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Türközü’indeki Burak Market’ten “1927 Şekerci Hacı Abdullah Efendi” markalı 140 gramlık çikolatalı kestane şekeri satın aldım. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor, bu nedenle raftaki ürünün tazeliğinden zaten emin olamadan almış oldum.
Ürünü açtığımda kestane şekerlerinin son derece sert olduğunu, ısırılmadığını fark ettim. Üründen kötü bir koku geliyordu ve küflü bir tat vardı, açıkça bayatlamıştı. İnsan sağlığını tehdit edebilecek böyle bir ürünü, üzerinde son kullanma tarihi olmadan satışa sunmaları kabul edilebilir değil.
Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak fişimi almayı unuttuğum için iade talebim kabul edilmedi. Market çalışanı bana “Sorumlusu biz değiliz, fişinizi alsaydınız iade alırdık.” diyerek konuyu önemsemedi, ürünün bayat olmasını da umursamadı.
Hem tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi hem de insan sağlığının korunması için ödediğim tutarın iadesini, bu ürünlerin raftan kaldırılmasını ve yetkili merciler tarafından gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Türközü Burak Market, ürünü iade aldı ve aynı marka tüm ürünleri reyondan aldı. Markete teşekkür ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Bakırköy Biçen Market şubesinden Gurme marka haydari meze satın aldım. Ürünü 31.12.2025 tarihinde kullanmak için açtığımızda, eşim ürünün içinde küflenme olduğunu fark etti. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş görünmesine rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısın...
24.09.2025 tarihinde Bursa’dan satın aldığım Bülent Dağlı Kestane Şekeri'nin klasik kestane şekeri ürününün içinden tel parçası çıktı. Ürünün üretim tarihi 22.09.2025, son kullanma tarihi ise 22.11.2025 olarak belirtilmiş. Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ancak ürünün fotoğrafları mevcut. ...
27 Ekim 2025 tarihinde Bursa Otogar’daki Alp Şekerleme’den karışık kestane şekeri aldım. Büyük bir kutu içinde satılan ürünün, açınca aslında küçük bir kutu olduğu ve içinde sadece 10 adet sade kestane şekeri bulunduğu ortaya çıktı. Ürün karışık olarak satılmasına rağmen sadece sade kestane şekeri v...
İstanbul'dan tur ile geldiğimiz Bursa gezisinde rehberin ısrarla kestane şekeri her yerden alınmaz diyerek başka yerden almamızı engelleyerek götürdüğü "Saf İnci Şekerleme" firmasından 500 gramlık satın aldığım 3 kutu kestane şekerinden 2'sini 2 ay sonra açtığımda 2'sinin de ekşimiz olduğunu asit as...
Sayın Yetkili, Yakın zamanda markanıza ait bir ürünü satın aldım. Ancak, ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı ve görüntüsü oldukça kötü durumdaydı. Ürünü açtığımda fark edilir. Derecede kötü bir koku ve normalden farklı bir renk ile karşılaştım. Bu durum, ürünün taze olmadığını...
Yorumlar