Sekamaris Turizm Yanıltan Bungalov Rezervasyonu, Tekrarlanan Ücret Talebi ve İade İsteği

Sapanca’da bungalov kiralamak için Instagram üzerinden bulduğum, sekamaris turizm adıyla iletişime geçtiğim tesisle ilgili yaşadığım yanıltma şüphesini paylaşmak istiyorum. Özellikle kedi ve köpeğimle konaklayabileceğim bir yer aradığımı belirttim, bana tesislerinde evcil hayvan kabul edildiği söylendi ve bu bilgi doğrultusunda karar verdik. Beğendiğimiz bungalovu 26–27–28 tarihleri için kiralamak üzere anlaştık.

İlk görüşmemizi telefonda bir bayanla yaptık. Kendisi, 3 günlük toplam ücretin 22.000 TL olduğunu, ancak tamamını peşin ödersek 18.000 TL’ye düşeceğini, yani %20 indirim yapılacağını söyledi. Eşimle birlikte bu indirim cazip geldiği için saat 19:26 civarında Akbank üzerinden 18.000 TL’yi, bana iletilen TR08 0013 ** 2000 66 IBAN numarasına, IBAN sahibinin adı b** y** olarak görünmekte olacak şekilde gönderdik.

Ödemeyi yaptıktan sonra, bu kez başka bir kişi devreye girerek aslında sigortalarının yalnızca kapora almasına izin verdiğini, neden tüm parayı gönderdiğimizi sorguladı. Telefonda görüştüğümüz bayan, paranın tamamını peşin öderseniz indirim olur demesine rağmen, bu kişi tam tersini söyledi ve gönderdiğimiz 18.000 TL’yi depozito gibi gösterip, konaklama ücreti için tekrar 18.000 TL daha talep etti. Kadınla yaptığımız ilk konuşmada depozitodan hiç bahsedilmemişti. Parayı aldıktan sonra “neden attınız” gibi ifadeler kullanmaları ve koşulları tamamen değiştirmeleri üzerine kendilerini aradık, eşim de paranın iadesini talep etti ancak kesin bir dille parayı geri gönderemeyeceklerini söylediler.

Bu çelişkili açıklamalar, sonradan ortaya çıkan “depozito” iddiası ve ikinci kez 18.000 TL istemeleri nedeniyle bu süreçte yanıltıldığımızı düşünüyorum ve artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Gönderdiğimiz 18.000 TL’nin, aynı IBAN üzerinden tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.