Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Şeffaf Olmayan Bonus Politikaları

Uzun süredir Sekabet üzerinde ciddi kayıplar yaşamama rağmen, hakkım olan “kayıp bonusu (discount) ” tarafıma tanımlanmıyor. Yaşadığım kayıplar sonrası discount talep ettiğimde her seferinde farklı bahanelerle reddediliyorum.

Geçmiş yatırımlarımı ve kayıplarımı dikkate alarak hesaplama yaptığımda, almam gereken Bonus miktarının verilmediğini açıkça görüyorum. Ayrıca Bonus kurallarının anlık olarak değiştirilmesiyle kullanıcıların mağdur edildiğini düşünüyorum. Sadık ve düzenli olarak para yatıran bir kullanıcı olmama rağmen, sadece para yatırma kısmında hızlı davranılırken, iş telafi ve kaybı karşılama aşamasına geldiğinde muhatap bulamıyorum.

Discount kayıp bonusumun, geçmiş yatırım ve kayıplarım doğrultusunda adil şekilde yeniden incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bonus politikalarının şeffaf ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.