to read complaints and reviews, or file yours.Yaban Mersinli Yoğurtta Hijyen İhlali Ve Çalışanın Saygısız Tutumu
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Yolu 44/a adresindeki A101 marketten Sek markalı yaban Mersinli yoğurt satın aldım. Ürünün tadı garip gelince kapağını açıp içine baktığımızda, içinden rahatsız edici, yapışkan sıvımsı bir madde çıktığını gördük.
Durumu hemen kasiyere gösterdik ancak bizi ciddiye almak yerine geçiştirerek “tamam hadi çıkın” şeklinde bir tavır sergiledi. Hem ürünün hijyen ve kalite açısından bu halde olması, hem de çalışanınızın müşteriye karşı bu kadar saygısız ve ilgisiz davranması beni son derece rahatsız etti.
Bu ürünün acilen incelenmesini, gerekiyorsa parti/lot numaraları üzerinden kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
3 Temmuz 2026'da A101 şubesinden Sek markalı yoğurt aldım, kapağını açtığımda yapışkan bir madde gördüm, kasiyere gösterdim ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. 10 Temmuz'da arandım, iade yapılacağı söylendi ancak 16 gün geçti ve ürün elime ulaşmadı. Şu ana kadar hiçbir iade almadım.
Özür paketi gönderdiler
