to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bozuk Çıkan Sek Laktozsuz Kahve Kreması
Uzun süredir Sek laktozsuz kahve kreması kullanıyorum ve sürekli olarak Migros ve Trendyol üzerinden satın alıyorum. Ancak yaklaşık son 1 yıldır aldığım ürünlerde ciddi bir bozulma sorunu yaşıyorum. 10’lu paketlerin neredeyse tamamı bozuk çıktığı için paket paket ürünü çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Ürünü açtığımda sütün katılaştığını ve çok kötü koktuğunu fark ediyorum, bu nedenle kullanmam mümkün olmuyor. Son kullanım tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağdur olmama neden oluyor.
Sürekli tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde defalarca bozuk çıkması sebebiyle artık almamayı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk çıkan ürünler için ücret iadesi veya ürün telafisi yapılmasını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak üretim ve saklama koşullarının da kontrol edilmesini istiyorum. İletişim için n*******@hotmail.com adresinden tarafıma ulaşılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
