6 Temmuz 15:4138

6 Temmuz 08:43

Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen açtığım anda kıvamının normal olmadığını fark ettim. Sürekli tükettiğim sade Quark ürününü çok iyi tanıyorum. Ancak bu ürün, Quark kıvamında olmak yerine neredeyse krema veya akışkan çorba kıvamındaydı. Saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmesine rağmen bu durumla karşılaştım. Daha önce aynı ürünü defalarca satın aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Bu nedenle ürünün üretim veya kalite kontrol sürecinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü tüketmeye güvenemedim ve mağdur oldum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Durumu daha net gösterebilmek adına video kaydını da ekliyorum. Bu metin hem net hem de firmanın kalite

Sek Süt

6 Temmuz 16:01 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri