to read complaints and reviews, or file yours.Sek Kahve Kreması Kapsüllerinde Güvenlik ve Hijyen Sorunu
Sek Kahve Kreması 10’lu kapsül ürünlerinde, ambalajdaki koruyucu kapağın çok kolay delindiğini ve yeterince güvenli olmadığını defalarca deneyimledim. Ürünleri birbirinden ayırırken bile kapak kendiliğinden açılıyor ve bu durum, ürünün hijyeninden endişe duymama neden oluyor. Son kullanma tarihi Ocak 2026 olan ürünlerde de aynı sorunla karşılaştım ve bu durum her alışverişimde tekrarlanıyor.
Ürünü Ankara Yaşamkent mağazasından aldım. 2 Ekim’de Sek’in e-posta müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünün ambalajının daha dayanıklı ve güvenli şekilde tasarlanmasını ve yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
