to read complaints and reviews, or file yours.Sek Quark Sade Ürünü Uzun Süredir Stokta Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım
Yaklaşık bir aydır Ankara Etimesgut ilçesinde Sek markasına ait Quark "sade" ürününü Migros, Trendyol ve Yunus Market gibi farklı satış noktalarında bulamıyorum. Ürünün neden uzun süredir stokta olmadığını öğrenmek istedim ve bunun için Sek müşteri hizmetlerine 30.07.2025 saat 07:57'de mail gönderdim; fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben hayatımda ilk defa ürün alabilmek için yazıp dönüş alamadığım bir senaryo yaşıyorum. Normalde topyekün konu araştırılır ve hızlıca dönüş yapılır... Bence sebebi rakiplerinde bu ürünün olmayışından kaynaklanıyor. Rakip olmayınca talepleri önemsemiyorlar. Rekabet gerçekten çok önemli.
Quark "sade" ürününün ne zaman tekrar stokta olacağı hakkında net bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Ürünü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak bilgi almak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapılmadı, cevap vermiş olmak için cevap yazdılar. Bu cevapları da zaten herkese verdikleri standart bir mesaj.
