Sek Protein Sade Quark Kase Ürünün Sulu Kıvamı Kalite Kontrolü Gerekiyor
Uzun zamandır Sek Protein sade Quark kase ürününü severek tüketiyorum. Ancak son dönemde aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Normalde yoğun ve kıvamlı olması gereken ürün, birkaç alışveriştir sürekli su gibi, neredeyse içecek kıvamında çıkıyor. Bunun tesadüf olamayacağını, üretim aşamasında bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü farklı zamanlarda ve farklı alışverişlerde aynı durumla karşılaştım.
Ürünü İzmir Konak’ta, Migros Jet Selma Yiğitalp şubesinden satın alıyorum. Son yaşadığım sorunda ürünün parti numarası pn2906260002 1342 olarak görünüyor. Benzer şikayetlerde diğer kullanıcıların da aynı şekilde ürünün su gibi olduğuna dair video paylaştığını gördüm, benim aldıklarım da aynı şekilde beklenen kıvamdan çok uzak.
Bu ürünü gerçekten seviyorum ve düzenli olarak tercih ediyorum fakat bu sorun bu şekilde sık sık devam eder ve kalıcı bir çözüm üretilmezse artık almamayı düşünüyorum. Üretim süreçlerinin daha sıkı takip edilmesini, kalite kontrol birimlerinin daha dikkatli çalışmasını ve bu sorunun kök nedeninin tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri



















